Pourquoi Lendopolis demande à agir en mon nom sur Mangopay ?

En parallèle de votre authentification renforcée sur votre espace personnel, il est possible qu’une demande d’autorisation s’affiche à l’écran : 

Pourquoi cette demande apparait-elle ? 

Lorsque vous investissez sur Lendopolis, les flux financiers ne sont pas gérés directement par Lendopolis, mais par Mangopay, notre prestataire de paiement agréé en Europe. 

Mangopay fonctionne en arrière‑plan : vous n’avez aucune démarche à effectuer auprès d’eux, tout passe automatiquement par Lendopolis.

Pour que votre compte fonctionne correctement, vous devez simplement autoriser Lendopolis à réaliser certaines actions techniques en votre nom auprès de Mangopay.

Quelles sont les autorisations demandées ?

Ces autorisations permettent uniquement d’assurer le bon fonctionnement de votre compte et de vos investissements :

• Mettre à jour vos informations personnelles (nom, adresse mail mail, lieu de naissance)
• Enregistrer ou modifier votre compte bancaire (IBAN)
• Effectuer les paiements liés à vos investissements (versements, remboursements, retraits)
• Consulter votre solde et l’historique de vos transactions

En pratique, cela signifie que chaque action que vous effectuez sur Lendopolis (par exemple : investir ou retirer vos fonds) est simplement transmise à Mangopay, qui exécute l'opération de manière sécurisée.

Pourquoi ces autorisations sont-elles nécessaires ?

Cette autorisation peut paraître large, mais elle répond à une obligation réglementaire. 

Lendopolis utilise uniquement ces droits pour faire fonctionner votre compte et gérer vos investissements, rien de plus. 

Cette étape s'inscrit dans le cadre de l'authentification renforcée, afin de garantir que vous êtes bien à l’origine de chaque action effectuée sur votre espace personnel. 

Enfin, vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment en contactant Mangopay. Cependant, cela bloquera l’utilisation de votre compte Lendopolis, y compris les transferts de fonds.