Un retard de paiement est acté lorsqu’une entreprise ne rembourse pas à temps une échéance de remboursement prévu dans l’échéancier de son investissement. Un retard de paiement fait généralement suite à un rejet de prélèvement observé par notre plateforme et non régularisé à temps par l’équipe dirigeante de la société.
Une prise de contact est aussitôt établie par notre équipe avec les dirigeants de la société afin d’obtenir des informations complémentaires sur les raisons du retard observé et obtenir une régularisation dans les temps. Un recouvrement à l'amiable est systématiquement favorisé pour la régularisation de l’échéance impayée. Le retard de paiement est formalisé dans l’espace personnel des investisseurs concernés.
Attention : le non-versement d’un montant à une date fixe prévue ne constitue pas forcément un retard de paiement. D'une part, dans le cadre de projets sous forme d'actions non cotées, il peut exister un décalage de quelques jours entre la date de remboursement mentionnée dans l'échéancier ou l'onglet "Prévisionnel" et la date de remboursement effectif. D'autre part, Lendopolis n'effectue pas de remboursement les week-ends et jours fériés, ce qui peut justifier un léger délai d'attente entre une date de remboursement prévue et la date effective.
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