Comment renseigner / modifier mon RIB

Le RIB peut vous être demandé dans le cadre de la validation de vos retraits.

En effet, lorsque vous effectuez une demande de retrait, une fenêtre apparaît pour vous demander de renseigner votre IBAN et BIC (la première fois). Lors des fois prochaines, ces informations sont déjà préremplies et vous n'avez qu'à les vérifier ou les modifier en cas de changement.

En addition à l'IBAN et au BIC, nous demandons régulièrement à nos utilisateurs de nous envoyer leur RIB en version .jpg, .png ou .pdf, afin d'effectuer un double contrôle.

Le RIB peut nous être envoyé par email de façon sécurisé à l'adresse support@lendopolis.com, ou plus simplement encore, directement via votre espace personnel dans l'onglet "Profil", dans l'onglet "Relevé d'identité bancaire" ou en document additionnel.