Dès lors que votre société rencontre une difficulté de paiement, vous devez contacter notre équipe pour nous avertir de la situation et discuter ensemble des modalités qui peuvent être mises en place.
Lorsqu’un prélèvement est rejeté par votre banque, LENDOPOLIS entame une procédure de recouvrement afin de protéger les intérêts des investisseur·euse·s. Une régularisation par virement est demandée, avec l’application de frais d’intervention à hauteur de 40 euros. Si jamais nous n’obtenons pas de régularisation de votre part avant la date de reversement prévue pour vos prêteurs, votre projet passe en retard de paiement sur notre plateforme et une communication par mail est envoyée aux prêteurs concernés par l’investissement. Des pénalités de retard sont mises en place par notre plateforme, selon la nature de l’échéance impayée.
Une mise en demeure est systématiquement envoyée à la société nous donnant le droit de prononcer la déchéance du terme, un mois après l’échéance impayée.
Il est préférable dans tous les cas de nous contacter et nous fournir un maximum d'informations sur la situation de votre société en cas de difficultés que l’absence de nouvelles.
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